Ader Villa 4

Sözleşmede Taraflar ve Amaç 

Bu sözleşmede tatil evi kiralayan müşteri ve tatil evini kiraya veren Ader Villaları olarak belirtilecektir.

Başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirlenmiş bir süre için tatil evini tatil amaçlı kiralaması ile yapılmıştır.

www.adervillalari.com.tr sitesinde bulunan tatil evlerinden her hangi birine web sayfamız üzerinden veya telefon yolu ile ya da elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşterimiz aşağıdaki şartları önceden kabul etmiş sayılırlar.

Aşağıdaki şartların her hangi birine aykırı davranış Ader Villaları  rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme, müşterinin kiraladığı tatil evini terk etmesini isteme, alınan kaparo, depozito kira bedelini iade etmeme ve ödenmemiş olan kira bedelinin tamamını talep etme hakkı verir. 

Rezervasyon ve Ödeme 

Tatil evlerimiz sitemizde bulunan rezervasyon formu, sms, telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. Ader Villaları kiralama şartları kiralamak istediğiniz tatil evini kiralayacağınız tarihleri belirtip, sizden gerekli rezervasyon bilgilerini alarak ön rezervasyon işleminiz yapılacaktır.

Ön rezervasyon sonrasında Ader Villaları tatil evi için toplam tutarın %35 'ini kaparo ön ödeme olarak talep etmektedir. Ön ödeme kaparo belirtilen süre içinde ödendiği takdirde tatil evi adınıza rezerve edilir. Ön ödeme kaparo belirtilen süre içerisinde yatırılmaması durumunda Ader Villaları  müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve yerine başka rezervasyon alma hakkına sahiptir. 

Rezervasyon ve ödeme onayından sonra kalan ödemeyi giriş günü tatil evinizi sözleşme ile teslim aldıktan sonra ilgili kişi/görevliye nakit olarak ödenir. Tatil evinize girişte sizlerden hasar depozitosu alınacaktır. Bu ücret çıkış yapacağınız saatten 10 dakika önce yapılacak olan genel kontrolde herhangi bir aksaklık veya hasar olmaması durumunda tarafınıza iade edilir. 

Yukarıdaki sebeplerden oluşabilecek mağduriyetlerin önlene bilmesi için bu tutarların tatil evinize giriş günü nakit olarak yanınızda hazır bulunmasını önemle hatırlatırız. 

Tatil Evine Giriş/Çıkış 

Rezervasyon giriş günü kiralanan tatil evine giriş saati en erken 16:00 ve En geç 22:00'dır. Müşteri belirtilen saatler dışında giriş yapmak için önceden bilgi vermeli yaklaşık giriş saatini bildirmeli ve onay almalıdır.

Müşteri giriş saatini bildirmeden onay almadan belirtilen saatler dışında tatil evine giriş yapamaz. Belirtilen saatlerde müşteri gelmez ise giriş saatlerine uyulmadığı takdirde bir gün sonra sabah Ader Villaları 'nin mesai başlangıcında (09:00) giriş yapabilir.

Müşterinin belirtilen saatten önce veya belirtilen satten sonra gelmesi durumunda tatil evine giriş yapamamasından kaynaklanan sorunlardan, gece konaklamasından, konaklama yeri bulamamasından vb. problemlerden Ader Villaları kesinlikle sorumlu tutulamaz.

Müşterinin geceyi geçireceği yeri kendi bulması ve konaklama ücretini kendi ödemesi gerekmektedir. Ader Villaları bu durumlardan kesinlikle sorumlu tutulamaz. 

Rezervasyon sonunda çıkış saati tüm bölgelerimizde en geç sabah saat 10:00 dır. Tatil planlarında her iki tarafında mağdur olmaması için bu saatlere uyulmasını önemlidir. Erken çıkış yapılmak istenmesi durumunda tarafımıza 24 saat önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Yoğunluk nedeni ile tatil evinin kontrolü yapılmadan müşterinin çıkış yapması durumunda hasar depozitosu müşterinin bildireceği bir banka hesabına gönderilecektir. Müşterinin kendi isteği ile tatil evini erken terk etmesi  durumunda konaklama  ücret iadesi yapılmayacaktır. 

Tatil Evinde Kişi Sayısı Kapasitesi 

Tatil evi için web sayfamızda belirtilen kapasitenin üzerinde ya da rezervasyon aşamasında belirtilen kişi sayısının üzerinde misafir kesinlikle kabul edilmemektedir.

Bu kapasiteye çocuklar ve bebekler dahildir.

Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse firmamıza yazılı olarak başvurulacak ve tatil evinin kapasite durumuna göre uygun görüldüğü taktirde bu değişiklik onaylanacaktır.

Kişi sayısı konaklama kapasitesini aşması durumunda müşteriden ilave ücret talep edilecektir. Kiralanan tatil evine giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirler haricinde konaklaması kesinlikle yasaktır.

Belirtilen misafirler dışında konaklayan kişiler tespit edildiği durumlarda Ader Villaları misafirlerin tatil evini terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme ve ya kiralama döneminin sona ermesini beklemeden tatil evini tamamen boşaltılmasını talep etme, ücretin tamamını ve ekstra ücret talep hakkına sahiptir.

Tatil evinin kiralanması sırasında müşteri beyanı doğrultusunda işlem yapılmakta olup müşteri vermiş olduğu bilgileri doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder bu hususta doğacak tüm sorumlulukları kabul eder.

Tatil Evi Temizlik Bakım ve Ekstra Ücretler 

Günlük, Haftalık, Aylık  Tatil Evi kiralama fiyatlarına giriş temizliği dahildir.14 Gün ve üzeri konaklamalarda haftalık temizlik havlu/çarşaf vb. değişimi fiyatlara dahildir. Bunun haricinde talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ekstra ücrete tabidir.

Her gün sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımları yapılmakta olup kiralama sürecinde tatilevi her hangi bir teknik sorun yaşanırsa mamon grup tarafından giderilecektir. Tatil evinin havuz, bahçe ve diğer ekipmanların bakım onarım yapılabilmesi için görevli ilgili personelin tatil evinin bahçesine ya da içine girmesi gerekebilir.

Bu hizmetlerin aksamadan giderilebilmesi için müşteri görevli personelin gerekli durumlarda tatil evine girmesine müsaade etmelidir. Web sitemizde yer alan ilanlarımızın detay kısmında aksi belirtilmediği takdirde tatil evinde elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir.

Havuz aydınlatması, klima ve internet bağlantısı her tatil evinde standart olarak mevcut olmayabilir. Bu nedenle kiraladığınız tatil evinin özelliklerini ilanın detay sayfasından dikkatle incelemenizi tavsiye etmekteyiz.

Evcil Hayvan

Web sitemizde belirtilen evcil hayvan izinli tatil evleri haricinde kesinlikle evcil hayvan kabul edilmemektedir.  Aksi takdirde evcil hayvan kabul edilmeyen tatil evindeki misafirin evcil hayvan getirmesi halinde kesinlikle kabul edilmez ve girişi yapılmaz.

Fiyatlandırma ve Ödeme 

Web sayfamızda belirtilen tatil evi kiralama ücretleri günlük, haftalık, aylık olarak belirtilmiştir. Ön ödeme kaparo banka hesaplarımıza havale, eft ve kredi kartı ödeme yöntemi ile yapılabilmektedir.

Rezervasyon Ödeme İptal ve İade Şartları 

Hesabımıza yatırılan tatil evi ön ödeme tutarı (Eft, Havale, Kredi Kartı Mail Order) ile ödeme yaptığınız andan itibaren tatil evine giriş tarihinize kadar yapılan iptallerde ön ödeme tutarının tamamı yanacaktır. Ön ödemenin iadesi yoktur. Çünkü bu ödemenin tamamı tatil evi sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan tutar tatil evine girişte peşin olarak tahsil edilmektedir. 

Misafir tatil başlamadan tatil programını iptal edebilir. Misafir iptal bildirisini ''Ader Villaları'' ye (aderfethiye@gmail.com)'a yazılı olarak yapmak zorundadır. Yazılı yapılmayan bildirimler kabul edilemez. İptal durumunda Ader Villaları'nin tatil ile ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için tatil anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.

İptal Koşulları 

1 ) Rezervasyon için gönderilen kaparo ön ödemenin iadesi yoktur. 

2 ) Tatil başlangıcından önceki 30. güne kadar olursa müşteri toplam tatil tutarının %35'ini, 

3 ) Tatil başlangıcından önceki 29. ve 15. günler içinde içinde olursa müşteri toplam tatil bedelinin %50'sini, 

4 ) Tatil başlamadan önceki 14. gün ile tatil başlangıcı olan gün arasında olursa veya müşteri hiç gelmezse, müşteri tatil tutarının %100'ünü ödemek zorundadır. 

Müşterinin kendi isteği doğrultusunda tatil evi toplam ödeme tutarının tamamını Ader Villaları ' ye ödemesi durumunda (Eft, Havale, Peşin, Kredi Kartı) ödeme yaptığı andan itibaren tatil evi girişe 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde ödenmiş olan tutarın %35 (yüzde otuz beş'i) yanacaktır. Geri kalan %75 (yüzde yetmiş beş'i) bildireceği hesaba iade edilecektir. İade masraflarıda bu para içinden kesilecektir. Çünkü ödemenin %35'i tatil evi sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır.

Herhangi bir nedenle tatil evi rezervasyonunun Ader Villaları tarafından iptal edilmesi durumunda bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait eş değer bir tatil evi var ise müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması halinde alınan ücret iade edilecektir.

Rezervasyon ve Tarih Değişikliği 

Web sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyonlarda değişiklik yapma hakkınız bulunmaktadır. Bu değişiklikler için aşağıda belirtilen kurallara uyma zorunluluğu vardır. 

  Bu kurallar; 

 1 ) Değişiklik sadece aynı rezervasyon yapılan villa için geçerlidir. Rezervasyon değişiklik onayı ev sahibinin de onay vermesi ile gerçekleşmektedir. 

2 ) Değişikliklerden dolayı periyodik çıkan fiyat farkı ve ön ödeme tutarının değişmesi halinde müşteri ödemeyi kabul eder.

3 ) Rezervasyon sırasında var ise kullanılan indirim ve promosyonlar iptal olur.

4 ) Rezervasyon tarihinizi tatil evine giriş tarihinize 45 gün kala yapabilirsiniz. 45 Günden az bir süre kalmış ise tarih değişikliği yapmanız mümkün değildir. Bunun sebebi ise sizin için ayrılmış olan tarihin 45 günden az bir süre kaldığından başka bir misafire kiralanma ihtimali çok az olmasıdır.

Hasar Depozitosu 

Web sitemizde bulunan tatil evi özelliklerine göre hasar depozitoları farklılık göstermektedir. Rezervasyon aşamasında gönderilen rezervasyon formunda ödeme bilgileri kısmında depozito  miktarı yazılı olarak bulunmaktadır. Hasar depozitosu müşteriden kiraladığı tatil evine giriş günü nakit ve sözleşmeye yazılı şekilde tahsil edilecektir. Bu depozito çıkış günü ise yapılan kontroller sonrası sağlam teslim edilen tatil evi ve eşyasının eksiksiz ve sağlam olması durumunda iade edilecektir.

Müşterinin sözleşmede belirtilenden erken bir saatte tatil evinden ayrılmak istemesi ve ya yoğunluk nedeni ile çıkış kontrolünün yapılamaması durumunda depozito müşteriden alınacak bir hesap numarasına gönderilecektir. Tatil evinde oluşan hasar alınan depozito miktarını aşmakta ise müşteriden bu hasarı ödemesi istenecek aksi durumlarda yasal yollara başvurulacaktır.

Fatura ve Vergi Sorumlulukları 

Ader Villaları iştiraki olan rezervasyonyap web sayfasında yayımlanan hiç bir tatil evi Mamon Ltd Şti ' ye ait öz mal değildir. Her tatil evinin mülk sahipleri farklı kişi, şahıs, kurum, şirketlerdir. Farklı kişi, şahıs, kurum ve şirketlere ait olan bu tatil evleri müşterilere kiralamak için Ader Villaları aracı (komisyoncu) bir acentedir. Bu nedenle Ader Villaları sadece aracılık (komisyon) faturası kesmekle yükümlüdür. Yani müşterinin ödediği ön ödeme ücretinden belirli bir aracılık (komisyonculuk) kâr kazanır ve bu tutara fatura keser. Diğer geri kalan tutar tatil evi sahibinin olduğu için bu tutara fatura kesemez. Tatil evi sahibi konaklama yapan misafire çıkış günü faturasını keser vergisini öder. Bu nedenle Ader Villaları sadece kendi kazandığı kâra karşılık fatura kesmekle yükümlüdür. Üçüncü şahısların, kurumların, kişilerin, şirketlerin kazandığı kâr için fatura kesemez. Bu durumdan kesinlikle sorumlu değildir. Sorumlu tutulamaz.

Müşteri (Kiracı-Tatilci) Sorumlulukları 

1 ) Müşteriler tatil evinde bulunan  kendilerine sağlam çalışır durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyaları mobilya vb. diğer  araç gereçleri havuzu, bahçe mobilyalarını temiz kullanmakla yükümlüdür. 

2 ) Müşteriler kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyaları vb. gereçleri aynı şekilde temiz bırakmak zorundadır. 

3 ) Çıkış günü tatil evindeki tüm çöpler atılmış ve bulaşıklar yıkanmış şekilde teslim edilmelidir. Ayrıca diğer durumlarda tatil evinin aşırı şekilde kirli ve pis bırakılması halinde temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan kesilir. 

4 ) Kiralanan tatil evinde oluşan her hangi bir hasar durumunda müşteri Ader Villaları 'ye bilgi ve haberdar etmekle yükümlüdür. 

5 ) Müşterilerin konakladıkları süre içinde tatil evine verecekleri her türlü hasar ziyan zarar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli hasar depozitosu var ise bu tutardan düşülecek hasar depozitosu yok ve ya bu zarar depozito miktarını aşmakta ise müşteriden nakit olarak ödeme talep edilecektir. 

6 ) Müşteri ve misafirleri toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz T.C kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. 

7 ) Bu gibi nedenlerden dolayı müşteri ve misafirleri hakkında Ader Villaları 'ye bir şikayet gelmesi durumunda müşteriden rezervasyon süresi dolmadan tatil evini boşaltmasını isteme hakkına sahiptir.

 Önemli: İnternet sayfamızda belirtilen ve muhafazakar (havuzu dışarıdan görünmeyen villa ve yazlıklar) olarak tanımlanan tatil evlerinde konaklayacak olan müşterilerimizin % 100 'lük görünmezlik garantisini Ader Villaları vermez. Muhafazakar görünmezlik konusunda müşteriler kendi muhafazakarlığını ve mahremiyetlerini kendileri sağlamak durumundadırlar. Bu durumlarda Ader Villaları  sorumluluk kabul etmez kesinlikle sorumlu tutulamaz.

Kiracı tatil evine girişte Ader Villaları 'nin düzenlemiş olduğu kira sözleşmesini okuyup anlayıp imzalamak zorundadır. İmzalamaması halinde daha önce ödenen tüm ücretler müşteriye iade edilmeyecektir ve konaklaması yaptırılmayacaktır. Kira tek taraflı olarak fesh edilecektir. Sözleşmedeki tüm bedelleri talep etme hakkına Ader Villaları sahiptir. Bu sözleşmenin 1 nüshasını sitemizden alabileceğiniz gibi giriş günü Ader Villaları yetkilisinden de isteyebilirsiniz.

Olağanüstü Durumlar 

Olağanüstü durumlar da Ader Villaları ve müşteri hiç bir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi karşılıklı olarak fesh edebilir. Bu durum ülkedeki savaşlar, konaklama yapılacak bölgedeki doğal afetler, ülke genelinde salgın hastalıklar olarak değerlendirilecektir.

Şikayetler ve Olumsuzluklar 

Müşteriler tatil evinde konakladıkları süre içinde şikayetlerini Ader Villaları 'ye bildireceklerdir. Şikayet konusu tarafımızca incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacaktır. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve tatil evinden ayrıldıktan  sonra yapılacak şikayetlerden firmamız kesinlikle sorumlu tutulamayacaktır.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası 

Ader Villaları iş bu gizlilik ve güvenlik politikası kullanım sözleşmesinde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgi ve verileri herhangi bir şirkete veya üçüncü kişilere vermeyip  açıklamayacaktır. Bu bilgi ve verileri firmamız üçüncü  kişilere kesinlikle satmamaktadır. Kişisel bilgiler ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb. detaylar müşterileri tanımlamak için kullanılan bilgilerdir. Ader Villaları kişisel bilgileri özel ve gizli tutar, gizliliğin sağlanması ve sürdürülebilmesi için üçüncü bir kişiye ifşasını engellemek için gerekli tedbirleri almayı ve özen göstermeyi taahhüt etmektedir.

Sorumluluklarımız 

Kiralanan tatil evinin belirlenen tarih ve saatte temiz, kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden Ader Villaları sorumludur. Tatil evine girişte aksak, bozuk, çalışmayan her hangi bir eşya var ise müşteri tarafından bize bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir. Ader Villaları aksaklıkları mülk sahibine veya ilgili şirkete bildirecek en kısa sürede bu aksaklıların giderilmesini sağlayacaktır. Firmamız aksaklığın giderilmesinden sorumlu değil, aksaklığın giderilmesine yardımcı olmakla sorumludur. Zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir. Ader Villaları tatil evi sahibi ile müşteri arasında aracı durumundadır. Bu nedenle oluşabilecek aksaklıkların giderilmesinden tatil evi sahibi sorumludur. Bunun haricinde ortaya çıkabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında olan hiç bir kaza, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm, hırsızlık vb.  ve tatil evinde olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan Ader Villaları sorumlu tutulamaz. Ayrıca müşterinin kiraladığı tatil evine ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek içecek, eğlence, ulaşım, seyahat rehberlik hizmetleri vb. hizmetlerden doğacak sorunlardan firmamız Ader Villaları kesinlikle sorumlu olmayacaktır.

Önemli Bilgiler 

1 ) Kiralanan tatil evine giden yolların bozuk, yokuş yukarı, stabilize, ıslak zemin olması vb. gibi durumlardan Ader Villaları sorumlu değildir. 

2 ) Kiralanan tatil evine ulaşım sırasında oluşabilecek kaza vs. her türlü olumsuzluktan firmamız Ader Villaları kesinlikle sorumlu tutulamaz. 

3 ) Bazı villa inşasında ve mimarisinde kullanılan farklı malzemeler (sedir ağacı, çam ağacı, plastik ürünler, bahçede veya tatil evi içinde kullanılan bitki vb.) müşteriyi sağlık yönünden veya psikolojik yönden rahatsız etmesi durumunda bu olaydan firmamız Ader Villaları kesinlikle sorumlu tutulamaz. 

4 )Tüm tatil evlerimizde konaklayacak olan müşterilerimize özel araç lazım olacaktır. Müşterinin kiraladığı tatil evine ulaşımı kendi sorumluluğundadır. Firmamız kesinlikle sorumlu tutulamaz. 

5 ) Müşteri her hangi bir firma ve şahıslardan taksi, transfer aracı ve ya kiralık araç temin edebilir. Bu hizmetlere firmamız karışmaz. Tamamen müşterinin kendi sorumluluğundadır. 

6 ) Tatil evini kiralayan müşteri kiralamış olduğu tatil evinin coğrafi konumundan dolayı memnuniyetsiz kalması durumunda firmamız sorumlu tutulamaz. 

7 ) Web sitemiz üzerinden kiralanacak olan tatil evinin konumu Google Harita üzerinden yaklaşık olarak işaretlenmiştir. 

8 ) Müşteri kiraladığı tatil evine ulaşımı sırasında özel veya kiralamış olduğu aracının zarar görmesinden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz. 

9 ) Web sitemiz de bulunan ilanların mesafelerini gösteren uzaklıklar yaklaşık olarak yazılmıştır. Yanılma payı az da olsa vardır. Müşteri bunu göz önüne almayı kabul eder. 

10 ) Kiralanan tatil evinde bulunan havuzda oluşacak boğulma, düşme, kol kırılması gibi oluşacak tüm kazalardan firmamız sorumlu tutulamaz. 

11 ) Kiralanan tatil evinde oluşabilecek müşterinin sebep olduğu olaylardan yangın, elektrik kaçağı, tüp kaçağı ve bunun sonucunda oluşacak ölüm ve kazalardan, telekomdan kaynaklanan telefon ve internet kesilmesi elektrik şirketlerinden kaynaklanan elektrik kesintilerinden ve su kesintisinden firmamız sorumlu tutulamaz. 

12 ) Web sitemizde belirtmiş olduğumuz tatil evleri bire bir aynısı olup sitede göründüğü gibi olmadığını, sitede daha iyi göründüğünü, sitede daha büyük olduğu vb. gibi bahaneler kabul edilemez ve firmamız sorumlu tutulamaz.

 13 ) Müşteriyi akrep, böcek sokması, köpek ısırması vb. olaylardan dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

 14 ) Rezervasyon aşaması ve sonrasında cenaze, ölüm, düğün, sağlık problemi, kaza, kamu veya özel şirket personellerinin izin iptali vb. durumlarda kiralama şartları geçerli olup iptal durumu söz konusu değildir.

Müşteri, misafir ve tatilciler yukarıda açıkça belirtilmiş olan tüm koşulları kabul etmiş olup bu ve benzeri bahaneleri üreterek kira sözleşmesini fesih çabasına girmesi takdirinde Ader Villaları sözleşmeyi tek başına fesih etme hakkını ve sözleşme bedelini talep etme hakkını kullanabilir.

Uyuşmazlık, Anlaşmazlık 

Bu sözleşme kapsamına giren konu ve kapsamlar ile ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Fethiye İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir. 

Tatil evlerinden her hangi birine rezervasyon yapan, yaptıran müşteriler yukarıdaki şartların tamamını kabul etmiş sayılırlar. Bu şartların her hangi birine aykırı davranış ''Ader Villaları'' ye (www.rezervasyonyap.com.tr) rezervasyonları tek taraflı iptal etme, geri ödeme yapmama ve ücretin tamamını talep etme hakkı verir.

* Giriş günü misafir kalacak kişilerin kimliklerini vermekle yükümlüdür, bu kişilerin haricinde konaklaması yasaktır aksi durumlarda adli, idari sorumluluk tatilci (kiracı)‘ya aittir.